Sobre Astrak
Astrak ofrece piezas premium con una experiencia inigualable y un firme compromiso con la excelencia.
La historia de Astrak
Desde que iniciamos nuestra actividad hace más de 20 años, mucho ha cambiado, tanto en el mercado como en nuestra empresa. Lo que no ha cambiado es nuestra misión: aumentar la rentabilidad de nuestros clientes ofreciendo productos de calidad y buena relación calidad-precio en el menor plazo de entrega. Seguimos centrándonos en soluciones orientadas al cliente e impulsadas por la tecnología para maximizar la disponibilidad de las máquinas, y en cada interacción aspiramos a la perfección.
Hemos pasado de empezar desde cero a contar actualmente con varias ubicaciones en el Reino Unido, Europa y Norteamérica, con más de 200 empleados. Y nuestro camino de crecimiento no se va a detener pronto.
Nuestra visión es ser un líder mundial en piezas para maquinaria de construcción, reconocidos por nuestro compromiso total con la excelencia hacia el cliente.
Garantía de calidad
Nuestras piezas cumplen o superan las especificaciones OEM, y muchas ofrecen un rendimiento superior. Cada pieza incluye una garantía mínima de 12 meses, y algunas de hasta 3 años.
Servicio y soporte
Nuestro Buscador de piezas facilita localizar la pieza adecuada, y nuestro equipo experto está siempre disponible por chat en directo o por teléfono para ofrecerle soporte adicional.
Entrega y garantía
Ofrecemos entrega al día siguiente en miles de piezas en stock, compatibilidad garantizada y una política de devoluciones sencilla, para una total tranquilidad en cada compra.
Componentes de calidad aprobada
Cuando se trata de calidad, Astrak no le defraudará. Contamos con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 27001, y todos los productos se fabrican en instalaciones de producción con certificación ISO 9001 y rigurosos procedimientos de control de calidad. Puede tener la seguridad de que nuestras piezas rendirán al máximo en los entornos más exigentes.
Un programa de control de stock perfectamente ajustado, junto con un sistema de almacenamiento y logística altamente organizado, permite a Astrak tener disponibles las piezas que necesita cuando las necesita, minimizando el tiempo de inactividad de la máquina.
Sostenibilidad e iniciativas ESG
La sostenibilidad es una parte fundamental de nuestra filosofía empresarial. Nos comprometemos a minimizar nuestro impacto ambiental mediante prácticas sostenibles como la reducción de residuos, el ahorro de energía y el abastecimiento responsable de materiales. Nuestras iniciativas ESG reflejan nuestra dedicación a generar un impacto positivo en el medio ambiente y en nuestras comunidades, incluidas colaboraciones con organizaciones locales, escuelas y universidades para fomentar la educación, promover la salud y el bienestar y apoyar el desarrollo económico. Nuestra certificación ISO 14001 respalda nuestro compromiso con la gestión ambiental y las prácticas sostenibles.
Nuestra experiencia y equipo
Astrak lleva más de 20 años atendiendo a todo tipo de clientes, y hoy somos un líder de mercado respetado en el ámbito de la maquinaria de construcción, el tren de rodaje y las piezas de desgaste. Nuestra atención a los pequeños detalles es lo que nos distingue.
Un conocimiento profundo de nuestro sector significa que nos esforzamos constantemente por ofrecer productos innovadores y eficaces. Combinamos el sentido común con soluciones ingeniosas para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de nuestros clientes.
Nos esforzamos por compartir la experiencia que adquirimos en todo nuestro negocio, que se extiende por todo el mundo. Nuestro personal de ventas, con formación técnica y experiencia, está a su disposición para tratar, asesorar y ayudarle a obtener los productos adecuados para sus necesidades.
Descubra el porfolio de Astrak
El porfolio de Astrak reúne un potente grupo de marcas líderes del sector, cada una comprometida con la excelencia en el suministro de piezas y la atención al cliente. Desde Excavator Parts Direct y Terrapart hasta Xtreme Wear Parts, Rubber Tracks Canada, West-Trak y TKV, nuestras empresas hermanas combinan una profunda experiencia con un enfoque compartido en la calidad y el rendimiento, ofreciendo a nuestros clientes una variedad y una confianza inigualables en todo el espectro del tren de rodaje y las piezas de desgaste.
